火车票丢了可能不能上车乘车火车票丢了怎么补 _生活百科

坐火车的时候要求一人一票。如果火车票丢了，可能上不了车，也可能被认为没有买票。这个时候应该怎么补火车票？
情况一:乘车前丢失
【火车票丢了可能不能上车乘车火车票丢了怎么补】1、检票前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续，需提供购票时使用的有效身份证原件、原车票日期、购票地车站名称等。
2、车站确认后，新票必须按原票次、座位、票价重新购买。新票的票面信息与原票一致，并加注挂失补字样。
3、上车后，需要主动向列车工作人员说明，经列车核实后，将出具客运记录，并与挂失补票一起作为退票凭证；
4、到达车站后，主动向车站出口工作人员声明，配合工作人员进行检查，并在24小时内办理退票手续。办理时，凭客运记录、挂失补票、购票时使用的有效身份证原件退还挂失补票。铁路部门不收取退票费，只收取2元手续费，收回挂失补票和客运记录。
情况二:列车丢失
1、首先，主动向工作人员申报情况；
2、列车检查乘客、购票时使用的有效身份证原件、购票信息一致后，列车负责人为您办理报失手续，只收取2元手续费，票面标明丢票字样。
3、到达车站后，请主动向车站出口工作人员说明，配合工作人员检查，但列车收取的2元手续费不予退还。
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