建议您重新建立宽带连接:
1、右键单击桌面“网络”图标,点击“属性”,选择“设置新的连接或网络”;
2、选择“连接到Internet”;
3、选择“宽带(PPPoE)(R)”;
4、输入移动宽带客户名、密码,连接名称任意;建议客户选“记住此密码”,方便下次登陆;选择“允许其他人使用此连接”,方便这台电脑的其他域名客户也可使用该连接上网 。如果上述方式仍不能解决,可以拨打当地10086进行宽带报障 。

文章插图
中国移动宽带连接不上怎么办?
移动宽带投诉拨打10086人工服务 。
10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台,24小时为客户提供免费服务 。客户拨打10086自助语音系统,可以获得业务咨询、最新优惠信息、话费查询、业务办理、梦网查询等服务 。
【移动宽带连接不上,中国移动宽带连接不上怎么办?】此外,10086电话服务厅为客户提供人工服务,客户可以咨询中国移动通信基本政策、业务知识、新业务、计费等问题,对移动网络通信和服务质量提升进行反映,并对中国移动通信集团的服务及业务提供意见或建议 。
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